Industrie
Fabricants, ateliers, sous-traitants industriels : vos commerciaux promettent des délais, votre production doit les tenir, et vos fournisseurs conditionnent les deux.
Bitrix24 relie les ventes, les projets de fabrication, les documents et les échanges avec les fournisseurs dans un seul outil. MonCRM le met en place et le relie à vos logiciels existants.
Le constat
Une commande est signée, mais l'atelier l'apprend par un e-mail transféré. Un fournisseur annonce un retard sur une messagerie que personne d'autre ne lit. Le client relance, et personne ne sait lui répondre.
Sans lien entre le commercial et la production, les délais glissent, les priorités changent sans être partagées et la direction manque de chiffres pour arbitrer.
Vos défis
01 Le problème
Les commerciaux ne voient pas la charge de l'atelier, et la production découvre les commandes trop tard.
Avec Bitrix24
Ventes et production dans un seul outil
Affaires et projets de fabrication suivis au même endroit : meilleure coordination, moins de blocages et des décisions plus rapides.
02 Le problème
Sans suivi des plannings, les retards se découvrent quand le client réclame sa commande.
Avec Bitrix24
Des délais tenus
Plannings suivis avec alertes en cas de risque : les opérations restent dans les temps et les livraisons deviennent prévisibles.
03 Le problème
Contrats, bons de commande et fiches techniques circulent à la main, avec des validations qui traînent.
Avec Bitrix24
Des validations automatisées
Contrats et documents gérés numériquement, avec des circuits de validation automatiques : moins d'erreurs et un contrôle total.
04 Le problème
E-mails et messageries personnelles : les informations des fournisseurs ne sont pas partagées.
Avec Bitrix24
Les fournisseurs dans des espaces dédiés
Les échanges sont centralisés dans des espaces partagés : plus de transparence et de réactivité.
05 Le problème
Commandes spéciales, lignes de production, prototypes : difficile de suivre chacun séparément.
Avec Bitrix24
Un projet par commande
Chaque commande ou ligne de production est gérée comme un projet, avec ses responsables et ses échéances.
06 Le problème
Sans chiffres consolidés, difficile d'anticiper la charge, de grandir sans désorganiser et de suivre la marge.
Avec Bitrix24
La rentabilité sous contrôle
Performance, coûts et charge de travail visibles en temps réel : des prévisions justes, une croissance maîtrisée et une meilleure rentabilité.
Ce que vous y gagnez
Bitrix24 réunit tout, de la première demande du client à la livraison du produit. Résultat : plus de contrôle, des délais plus fiables et une meilleure rentabilité.
Notre accompagnement
Votre cycle de vente, le passage de la commande à la fabrication, les fournisseurs clés, les documents et les indicateurs de la direction.
Pipelines commerciaux, processus de commande et de fabrication, modèles de projets, circuits de validation, espaces fournisseurs.
Échange des clients, commandes, stocks et factures avec votre ERP par l'API de Bitrix24 ou n8n. Voir notre méthode d'intégration CRM.
Formation des commerciaux, des responsables de production et de la direction, puis suivi des indicateurs.
Non. Bitrix24 gère la relation client, les ventes, la coordination des projets et les documents. Il se connecte à votre ERP pour partager les clients, les commandes et les stocks : c'est par exemple ce que nous avons mis en place pour Yamed Group.
Oui. Une commande gagnée peut créer automatiquement un projet de fabrication avec ses tâches, ses responsables et son planning en diagramme de Gantt.
Oui. Les fournisseurs peuvent être invités dans des espaces partagés (Collabs) pour échanger, partager des documents et suivre les tâches qui les concernent, sans accès au reste de votre espace.
Les tâches, les plannings et les rapports de travail donnent une vue de la charge par équipe et par projet, consolidée dans des tableaux de bord.
Avec Bitrix24 dans le cloud, les données peuvent être hébergées en Europe. Si vous souhaitez les garder au Maroc ou sur votre propre infrastructure, la version auto-hébergée (on-premise) s'installe sur vos serveurs ou dans un datacenter marocain. Dans les deux cas, nous intégrons au projet les démarches à prévoir auprès de la CNDP (loi 09-08).
Présentez-nous le parcours d'une commande, de la signature à la livraison : nous vous montrons comment Bitrix24 le rendrait plus fluide.
