Le “Marketing automation” a pris de l’ampleur ces dernières années grâce à l’arrivée de plusieurs solutions permettant d’automatiser la réalisation de plusieurs tâches liées au marketing.
Le terme ‘‘Marketing automation’’ ou l’automatisation du marketing comme on dit chez nous, fait fondamentalement référence à des outils logiciels qui permettent d’exécuter des tâches marketings qu’une entreprise aurait normalement à effectuer manuellement.
Ces tâches, comprennent mais ne se limite pas à la communication avec vos clients (via les médias sociaux et E-mailing), la mesure, le traitement et le suivi de l’information.
Toutefois, il faut savoir que même si certain outils « Marketing automation » semblent offrir le même service, certain sont plus performent que d’autres, ou fournissent des fonctions plus poussés, c’est ce qui fait ‘LA’ différence.
Hootsuite ou Publish par exemple vous donne la possibilité de programmer à l’avance des postes sur toutes vos pages de réseaux sociaux ainsi que d’envoyer automatiquement des e-mails vous permettant de diminuer de cette manière votre charge de travail.
Cela ne s’arrête pas là, la génération de lead fait aussi partie des résultats tant voulu par les entreprises, pensez donc à investir dans un bon CRM tel que Bitrix24 qui vous facilitera le recueille de toutes informations sur vos clients ainsi que tout organisé dans un system intégré
Un autre avantage recherché serait la segmentation de contenu courriels, grâce à laquelle vous aurez la possibilité d’envoyer aux personnes abonnées à votre newsletter du contenu minutieusement personnalisé en tenant compte de leurs préférences. Cela peut se faire avec des logiciels comme mailchimp, ou Activecampaign ou encore Etarget.